Platba a doručenie
Objednávky počas sviatkov
Naša zákaznícka podpora a spracovanie objednávok budú počas sviatkov zatvorené od 21/12/2024 do 02/01/2025.
Ak chcete zaručiť doručenie tento rok, zadajte svoju objednávku najneskôr do 16/12/2024.
Objednávky zadané po 16/12/2024 budú pravdepodobne doručené v roku 2025.
23/12/2024 - 02/01/2025 - Dočasné zatvorenie
Objednávanie na našej webovej stránke bude dočasne nedostupné od 23/12/2024 do 02/01/2025 z dôvodu technickej údržby.
Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti a ďakujeme za pochopenie.
Platba za tovar prebieha vopred platobnou kartou.
Vaša zásielka bude doručená prostredníctvom prepravnej spoločnosti DSV Slovakia s.r.o.
Cena za dopravu střešních oken je 20,- € včetně DPH a 6,- € za příslušenství včetně DPH
Lehota doručenia
POZNÁMKA: V súčasnej dobe dochádza k určitým oneskoreniam dodávok strešných okien VELUX z dôvodu vysokého dopytu. Skontrolujte si dátum doručenia v potvrdení objednávky, ktoré dostanete e-mailom po vytvorení objednávky. Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti.
Stav vašej objednávky
Ak objednávku nedostanete do dátumu uvedeného v potvrdení objednávky, tak nás, prosím, bezodkladne kontaktujte. Na kontrolu objednávky nám bude potrebné oznámiť číslo objednávky, ktoré dostanete e-mailom po vytvorení nákupu.
Pozrite si najnovší stav doručenia vašej objednávky na webovej stránke sledovania objednávok VELUX.
Prístup k nástroju na sledovanie objednávok VELUX
Kontakt
Telefón: +421 233 000 599
E‑mail: info.sk@velux.com
Otváracie hodiny
Pondelok – štvrtok: 8:00 – 16:30
Piatok: 8:00 – 15:00