Platba a doručenie

Platba za tovar prebieha vopred platobnou kartou. 
Vaša zásielka bude doručená prostredníctvom prepravnej spoločnosti DSV Slovakia s.r.o. 
Cena za dopravu tovaru je 20 € s DPH. 

Lehota doručenia

POZNÁMKA: V súčasnej dobe dochádza k určitým oneskoreniam dodávok strešných okien VELUX z dôvodu vysokého dopytu. Skontrolujte si dátum doručenia v potvrdení objednávky, ktoré dostanete e-mailom po vytvorení objednávky. Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti.

Stav vašej objednávky

Ak objednávku nedostanete do dátumu uvedeného v potvrdení objednávky, tak nás, prosím, bezodkladne kontaktujte. Na kontrolu objednávky nám bude potrebné oznámiť číslo objednávky, ktoré dostanete e-mailom po vytvorení nákupu.

Pozrite si najnovší stav doručenia vašej objednávky na webovej stránke sledovania objednávok VELUX.

Prístup k nástroju na sledovanie objednávok VELUX

Kontakt

Telefón: +421 233 000 599
E‑mail: info.sk@velux.com

Otváracie hodiny 
Pondelok – štvrtok: 8:00 – 16:30
Piatok: 8:00 – 15:00