Bezpečnosť a súlad výrobkov VELUX

V spoločnosti VELUX je vaša bezpečnosť našou najvyššou prioritou. Zaviazali sme sa poskytovať produkty, ktoré spĺňajú najvyššie bezpečnostné štandardy a spĺňajú všetky relevantné predpisy. Táto angažovanosť je vyjadrená prísnym dodržiavaním všeobecného nariadenia EÚ o bezpečnosti výrobkov (GPSR).

Porozumenie všeobecnému nariadeniu o bezpečnosti výrobkov (GPSR)

GPSR je komplexný rámec navrhnutý tak, aby zabezpečil, že všetky výrobky na trhu EÚ sú bezpečné pre spotrebiteľov. Vyžaduje od firiem:

· Zabezpečenie bezpečnosti výrobkov: Všetky výrobky musia byť bezpečné pri normálnom alebo rozumne predpokladanom použití.

· Poskytovanie primeraných informácií: Spotrebitelia musia mať potrebné informácie na posúdenie rizík spojených s výrobkom.

· Implementácia opatrení na sledovanie: Výrobky by mali mať sériové čísla alebo čísla šarží pre účinné sledovanie.

· Umožnenie stiahnutia: Efektívne systémy musia byť nastavené na stiahnutie nebezpečných výrobkov z trhu.

Pre podrobnejšie informácie môžete celú príručku nájsť na webovej stránke Európskej komisie tu: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en

Ako sa riadime podľa predpisov EÚ o bezpečnosti

· Prísne bezpečnostné hodnotenia: Skupina VELUX vykonáva dôkladné bezpečnostné hodnotenia svojich výrobkov, aby zabezpečila súlad so všetkými relevantnými normami EÚ.

· Procesy zabezpečenia kvality: Naše výrobné zariadenia udržiavajú vysoké štandardy výroby.

· Transparentné informácie: Poskytujeme podrobné informácie o výrobku, vrátane bezpečnostných pokynov a varovaní, kde je to potrebné, aby ste mohli robiť informované rozhodnutia.

· Sériové čísla a sledovanie šarží: Každý výrobok je označený sériovým číslom alebo číslom šarže, čo nám umožňuje efektívne sledovať a riadiť výrobky.

Sériové čísla a sledovanie šarží

Na zvýšenie bezpečnosti a kontroly kvality:

· Identifikácia: Každý výrobok má sériové číslo alebo čísla šarží vytlačené na výrobku alebo jeho obale.

· Sledovanie: Tieto čísla nám umožňujú sledovať históriu výrobku a efektívne spravovať zásoby.

· Účinnosť stiahnutia: V prípade stiahnutia tieto identifikátory umožňujú rýchle informovanie dotknutých zákazníkov.

Identifikácia sériového čísla alebo čísla šarže vášho výrobku

Pre nájdenie sériového čísla alebo čísla šarže vášho výrobku:

· Na Výrobku: Skontrolujte spodok alebo zadnú časť výrobku pre nálepku alebo gravírovanie.

· Na Obale: Hľadajte nálepku v blízkosti čiarového kódu.

Prístup k bezpečnostným informáciám

Veríme, že naši zákazníci majú k dispozícii komplexné bezpečnostné zdroje:

· Inštalačné príručky k produktom
Získajte krok za krokom inštrukcie na inštaláciu a používanie vašich výrobkov bezpečne.

· Bezpečnostné dokumenty
Pristupujte k používateľským manuálom, bezpečnostným varovaniam a certifikátom pre každý výrobok.

· Stiahnutia produktov a bezpečnostné aktualizácie
Buďte informovaní o všetkých dôležitých bezpečnostných informáciách alebo stiahnutiach produktov.

Aktuálny stav: Momentálne nie sú žiadne stiahnutia produktov ani bezpečnostné oznámenia.

Poštové a elektronické adresy:

Pre otázky týkajúce sa súladu sa obráťte:

VELUX Slovensko, spol. s r.o.

Galvaniho 17/A 821 04 Bratislava

www.velux.sk